Métodos de pago:

• Bizum es un proveedor de servicios de pago de España, fruto de la colaboración de la gran mayoría de las entidades bancarias del país para crear un sistema de pagos instantáneos entre particulares y de compras en comercios. Todos los pagos momentáneamente se realizan a través de Bizum.

Tu pedido y tipos de envío:

• Desde By Bámbula validaremos tu pedido. A continuación recibirás la confirmación de tu pedido por correo electrónico acompañado de tu recibo de compra. Este proceso puede tardar entre unos minutos y unas horas en llegar a tu correo electrónico.
• Te informamos de que disponemos de dos tipos de envío y/o recogida de tu pedido.
• Recogida en tienda física: este servicio no tiene coste alguno y tiene un plazo estimado de entrega hasta 2 días laborables.
  • Tienda física: C/Lagasca 74 – 28001 Madrid – España
  • Horario de atención al público: Abierto de lunes a sábado de 10 a 20.30 h
  • Comunicación: +34 91 435 87 85 –
• Envío a domicilio: el plazo de entrega estimado es de entre 3 y 5 días laborables.

Costes de envío:

• Envíos a toda España (Península, Islas Canarias y Islas Baleares).
• Envíos a Portugal.
• Coste de los envíos:
  • Península: 5,95 €
  • Canarias y Baleares: 15 €
  • Portugal: 7,80 €
• Para envíos fuera de España y Portugal consulta a través de nuestro correo electrónico:

¿Cómo realizar un cambio o una devolución?

• La devolución del pedido corre siempre a cargo del cliente quien se encargará de los gastos de envío del paquete que se devuelve.
• Nuestro periodo de devolución es de 15 días naturales desde la fecha de la compra. El coste y la gestión del envío de la devolución corre a cuenta del cliente.
• Puedes realizar tu devolución también en nuestra tienda By Bámbula.
• Las prendas tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente justificante de compra. En caso contrario, By Bámbula se reserva el derecho de rechazar la devolución.
• No se admitirán devoluciones en bisutería.
• En la tienda podrás realizar cambios de tus pedidos online por otros artículos o solicitar el reembolso del importe.
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